สังคม
สังคม

โครงการพัฒนาเทคนิคการสื่อสาร (Super Productive Communication Tools)

เป็นโครงการที่ส่งเสริมให้พนักงานได้มีความรู้ ความเข้าใจวิธีการสื่อสารระหว่างบุคคล การให้ข้อมูลย้อนกลับ การโน้มน้าวจูงใจ รวมถึงการเสริมกำลังใจเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้จัดการหรือหัวหน้างาน ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ผู้ที่ ทำงานด้านสื่อสาร ที่ต้องประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เพื่อสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์และประโยชน์ที่ได้รับ:

  • จำนวนพนักงานเข้าร่วม 60 คน
  • จำนวนชั่วโมงอบรมเฉลี่ย 6 ชั่วโมง/คน
  • ผลคะแนนความพึงพอใจโดยเฉลี่ย ร้อยละ 80

บริษัทให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงานและทุกระดับตำแหน่ง เพื่อสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายหลักขององค์กร ควบคู่กับการพัฒนาแนวทางการทำงานรูปแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพ คล่องตัว และตอบโจทย์ความท้าทายของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

โดยโครงการดังกล่าวมุ่งเน้นการนำจุดเด่นจากความหลากหลายของพนักงานในแต่ละช่วงวัย รวมถึงทักษะและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน มาต่อยอดเป็นพลังสร้างสรรค์ในการพัฒนากระบวนการทำงานและนวัตกรรมภายในองค์กร

ในปี 2568 บริษัทได้ดำเนินโครงการความร่วมมือภายใต้ Collaboration Project รวมทั้งสิ้น 4 โครงการ ดังนี้

โครงการ Green Living

บริษัทฯ ดำเนินโครงการ Green Living เพื่อส่งเสริมจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมแก่พนักงานในองค์กร และสนับสนุนการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ตามแนวคิด “ลด ละ เลิก” อันเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กร

โครงการดังกล่าวมุ่งเน้นการสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ ให้ตระหนักถึงบทบาทของตนเองในการบริหารจัดการทรัพยากรและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ผ่านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน เช่น การลดการใช้ทรัพยากรที่ไม่จำเป็น การใช้ทรัพยากรอย่างรู้คุณค่า และการหลีกเลี่ยงกิจกรรมที่ก่อให้เกิดของเสีย ภายใต้โครงการ Green Living บริษัทฯ ได้ส่งเสริมกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง อาทิ 3 แยกอิชิตัน , ฃ ได้มั้ย ? , Up cycling รวมถึง การรณรงค์ลดการใช้กระดาษ การประหยัดพลังงานและน้ำ รวมถึงการสื่อสารสร้างความตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมแก่พนักงานอย่างสม่ำเสมอ

ผลจากการดำเนินโครงการช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมพฤติกรรมการใช้ทรัพยากรอย่างมีความรับผิดชอบ และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในระยะยาว

บริษัทฯ มุ่งมั่นพัฒนาและต่อยอดโครงการ Green Living อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและยกระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการสร้างคุณค่าด้านสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน

ผลลัพธ์และประโยชน์ที่พนักงานได้รับ

โครงการ Green Living ช่วยเสริมสร้างจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมให้กับพนักงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยเฉพาะการปลูกฝังพฤติกรรมการคัดแยกขยะทั้งในองค์กรและในครัวเรือน พนักงานมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการคัดแยกขยะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยในปี 2568 พนักงานมีความรู้ความเข้าใจด้านการคัดแยกขยะ คิดเป็นร้อยละ 100 เพิ่มขึ้นจากปี 2567 ซึ่งอยู่ที่ ร้อยละ 83.85

ผลลัพธ์ดังกล่าวสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมของพนักงาน และการมีส่วนร่วมในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง ทั้งในระดับองค์กรและระดับครัวเรือน

ผลลัพธ์และประโยชน์ที่องค์กรได้รับ

การยกระดับภาพลักษณ์และการตลาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

บริษัทฯ สามารถต่อยอดโครงการ Green Living สู่การสร้างคุณค่าทางธุรกิจ ผ่านแนวคิด Green Marketing โดยมีการดำเนินโครงการความร่วมมือ (Collaboration) กับพันธมิตรจำนวน 1 โครงการ เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร

ในด้านภาพลักษณ์องค์กรและแบรนด์ (Corporate / Brand) บริษัทฯ สามารถเพิ่มการรับรู้และความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ผ่านการจัดกิจกรรมในสถานศึกษา (School Event) 25 โรงเรียน ส่งเสริมการรับรู้แบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมในกลุ่มเยาวชนและชุมชน

ผลลัพธ์ด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental Impact)

จากกิจกรรม “ ฃ. ได้มั้ย ? ” บริษัทฯ สามารถรวบรวมขวดพลาสติกได้รวมทั้งสิ้น 1,260 กิโลกรัม จากเป้าหมาย 2,000 กิโลกรัม ซึ่งผลลัพธ์ดังกล่าวสามารถเทียบเท่าการดูดซับก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของต้นไม้ใหญ่จำนวนประมาณ 136.57 ต้นต่อปี

นอกจากนี้ การนำขวดพลาสติกกลับมาใช้ประโยชน์ยังช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการหลีกเลี่ยงการฝังกลบพลาสติก คิดเป็นปริมาณการลดก๊าซเรือนกระจกประมาณ 787.61 กิโลกรัมคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า (kgCO₂e)

การใช้ทรัพยากรอย่างรับผิดชอบและการสร้างคุณค่าร่วม (Up cycling)บริษัทฯ ได้ต่อยอดกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อมผ่านกิจกรรม Up cycling โดยนำฝาขวดจากโครงการฯ ส่งต่อเพื่อรีไซเคิลเป็นไม้แขวนเสื้อ ร่วมกับ ศูนย์สิ่งแวดล้อมและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (CES) มหาวิทยาลัยพะเยา และมอบให้แก่โรงพยาบาลจำนวน 15 แห่งในจังหวัดพะเยากิจกรรมดังกล่าวสามารถผลิตไม้แขวนเสื้อจากวัสดุรีไซเคิลได้จำนวน 999 ชิ้น ช่วยลดการใช้ทรัพยากรใหม่ และสนับสนุนการจัดการขยะอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสร้างประโยชน์ให้แก่สังคมและชุมชนในพื้นที่อย่างเป็นรูปธรรม


โครงการ AI New Gen

โครงการ AI New Gen จัดตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์องค์กรด้านการพัฒนาทุนมนุษย์ โดยมุ่งเสริมสร้างความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม โดยเฉพาะเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับรูปแบบการทำงานของพนักงาน

โครงการมุ่งเน้นการเรียนรู้ควบคู่กับการฝึกปฏิบัติจริง เพื่อให้พนักงานสามารถนำความรู้ด้าน AI ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างเหมาะสม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดระยะเวลา และลดต้นทุนในกระบวนการทำงานต่าง ๆ

การดำเนินโครงการดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการพัฒนาทุนมนุษย์ให้พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และสนับสนุนการเติบโตขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนในระยะยาว

สรุปผลลัพธ์การดำเนินโครงการ AI New Gen

(จาก 3 กิจกรรมย่อย : Share – Expand – Innovative)

โครงการ AI New Gen ถูกออกแบบให้พนักงานเรียนรู้ พัฒนา และนำ AI ไปใช้จริงอย่างเป็นขั้นตอน ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างความรู้ การพัฒนาทักษะ ไปจนถึงการสร้างผลงานเชิงนวัตกรรม โดยมีผลลัพธ์สำคัญดังนี้

Part 1 : SHARE – การให้ความรู้และอัปเดตเทรนด์ AI

เป้าหมาย : สร้างความรู้ ความเข้าใจ และการรับรู้ด้าน AI ให้พนักงานอย่างต่อเนื่อง

  • ผลิต Content อัปเดตเทรนด์ AI และเครื่องมือใหม่ รวม 20 ครั้ง
  • บรรลุ KPI สูงถึง 167% จากเป้าหมาย 12 ครั้ง
  • พนักงานสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ด้าน AI ผ่านช่องทางภายในองค์กร (ICHI iCloud, ICHI What’s zaap และ LINE Group)
  • ช่วยสร้างฐานความรู้ (AI Awareness) และกระตุ้นความสนใจในการนำ AI ไปใช้ในการทำงาน

Impact : พนักงานมีความเข้าใจเทรนด์ AI มากขึ้น และพร้อมต่อยอดสู่การฝึกปฏิบัติจริง

Part 2 : EXPAND – การอบรมเชิงปฏิบัติการ & AI Talk Show

เป้าหมาย : พัฒนาทักษะการใช้งาน AI และยกระดับศักยภาพพนักงาน

  • จัดอบรมและกิจกรรมพัฒนาทักษะด้าน AI รวม 3 ครั้ง
  • คะแนนทดสอบหลังอบรมของผู้เข้าร่วม มากกว่า 70% ทุกหลักสูตร
  • ครอบคลุมทั้งระดับผู้เชี่ยวชาญ (Expert) และระดับพื้นฐาน (Basic)
  • จัดกิจกรรม AI Talk Show เพื่อเปิดมุมมองการใช้ Generative AI ในเชิงธุรกิจและการทำงานจริง

Impact : พนักงานสามารถนำ AI ไปใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดเวลา และเพิ่มคุณภาพของผลงานได้จริง

Part 3 : INNOVATIVE – การสร้างสรรค์ผลงาน AI Content

เป้าหมาย: ผลักดันการใช้ AI สู่การสร้างคุณค่าเชิงธุรกิจและนวัตกรรม

  • ผลิต AI Content 13 จาก 15 ชิ้น (บรรลุ KPI 87%)
  • มียอดการเข้าชมรวม 01 ล้านวิว (บรรลุ KPI 201%)
  • เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น TikTok และ Facebook
  • พนักงานจากหลายหน่วยงานสามารถใช้ AI ลดระยะเวลาและต้นทุนการทำงาน
  • ลดต้นทุนได้สูงสุด 72,000 บาทต่อปี
  • ลดเวลาการทำงานจากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมงหรือไม่กี่นาที

Impact : AI ถูกนำไปใช้สร้างผลงานจริง สร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจ และเสริมภาพลักษณ์องค์กรด้านนวัตกรรม


โครงการ ICHI Hunter

โครงการดังกล่าวจัดตั้งขึ้นเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ผ่านการศึกษาข้อมูลและผลการดำเนินงานขององค์กรจากแหล่งข้อมูลของหน่วยงานที่หลากหลาย พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานได้บูรณาการองค์ความรู้ ประสบการณ์ และมุมมองเชิงกลยุทธ์ เพื่อนำไปจัดทำผลงานสำหรับการส่งเข้าประกวดรางวัลที่มีความน่าเชื่อถือทั้งในประเทศและต่างประเทศ

การดำเนินโครงการไม่เพียงช่วยยกระดับความรู้ความเข้าใจของพนักงานต่อกระบวนการดำเนินธุรกิจขององค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นการต่อยอดองค์ความรู้ดังกล่าวสู่การพัฒนาธุรกิจและองค์กรในภาพรวม ควบคู่กับการเสริมสร้างชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก

ทั้งนี้ โครงการดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาล และแนวคิดด้านความยั่งยืน (ESG) พร้อมทั้งสนับสนุนการพัฒนาทุนมนุษย์ให้มีความพร้อมต่อการเติบโตขององค์กรในระยะยาว

สรุปผลลัพธ์การดำเนินโครงการ ICHI Hunter

โครงการ Ichi Hunter เป็นโครงการที่มุ่งส่งเสริมศักยภาพองค์กรด้านนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการยกระดับภาพลักษณ์องค์กรสู่มาตรฐานระดับประเทศและนานาชาติ ผ่านการส่งผลงานเข้าประกวดในเวทีรางวัลต่าง ๆ อย่างเป็นระบบ

จากการดำเนินโครงการ บริษัทฯ ได้คัดเลือกและส่งผลงานเข้าประกวดรวม 8 รางวัล จากทั้งหมด 17 รางวัล ทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ และได้รับรางวัลแล้ว 5 รางวัล สะท้อนถึงศักยภาพและความสามารถขององค์กรในการแข่งขันในเวทีสากล

นอกจากนี้ โครงการ Ichi Hunter ยังสร้างคุณค่าทางธุรกิจและองค์กรในหลายมิติ ทั้งการเสริมสร้างความน่าเชื่อถือขององค์กร การนำรางวัลไปต่อยอดเป็นเครื่องมือทางการตลาดและการสื่อสารแบรนด์ การยกระดับภาพลักษณ์องค์กรให้โดดเด่นในสายตาผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจนเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว


โครงการ Tiktok Ichitan Careers

โครงการนี้จัดตั้งขึ้นเพื่อสะท้อนวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร และถ่ายทอดอัตลักษณ์ที่โดดเด่นของบริษัทผ่านสื่อดิจิทัล โดยใช้ช่องทาง TikTok เป็นสื่อกลางในการสื่อสารไปยังบุคคลภายนอกและผู้สมัครงานที่มีศักยภาพ การดำเนินโครงการมุ่งนำเสนอภาพลักษณ์องค์กรในมิติที่เข้าถึงง่าย ทันสมัย และสอดคล้องกับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ เพื่อเสริมสร้างการรับรู้ในฐานะองค์กรที่มีวัฒนธรรมการทำงานที่น่าสนใจ เปิดกว้าง และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน แนวทางดังกล่าวช่วยเพิ่มความน่าสนใจขององค์กรในตลาดแรงงาน และสนับสนุนการดึงดูดบุคลากรที่มีคุณภาพให้เข้ามาร่วมงานกับบริษัทในระยะยาว

สรุปผลลัพธ์การดำเนินโครงการ TikTok Ichitan Careers

โครงการ TikTok Ichitan Careers เป็นโครงการสื่อสารภาพลักษณ์องค์กรและแบรนด์นายจ้าง (Employer Branding) ผ่านแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่และสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้สมัครงานอย่างมีประสิทธิภาพ

จากการดำเนินโครงการ บริษัทฯ สามารถสร้างยอดการรับชมรวมกว่า 2.41 ล้านวิว สูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ที่ 2 ล้านวิว คิดเป็น 120.58% ของเป้าหมาย สะท้อนถึงการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างและความสนใจต่อเนื้อหาเกี่ยวกับองค์กร

ในด้านการมีส่วนร่วม (Engagement) โครงการสร้างการมีส่วนร่วมรวม 69,896 ครั้ง คิดเป็น 69.90% ของเป้าหมาย ซึ่งสามารถสร้างมูลค่าเชิงสื่อ (Media Value) ประมาณ 500,000 บาท เมื่อเทียบกับต้นทุนการสื่อสารในรูปแบบปกติ

ตลอดระยะเวลาดำเนินโครงการ บริษัทฯ ได้ผลิตเนื้อหาวิดีโอรวม 17 วิดีโอ คิดเป็น 60.71% ของเป้าหมาย โดยเนื้อหามุ่งนำเสนอวัฒนธรรมองค์กร บรรยากาศการทำงาน และโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ ช่วยเสริมภาพลักษณ์องค์กรให้ทันสมัย เข้าถึงง่าย และสอดคล้องกับพฤติกรรมของแรงงานยุคใหม่