ความสำคัญและพันธกิจ

บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นในการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศของศูนย์ข้อมูลมีเสถียรภาพ มั่นคง ปลอดภัย สอดคล้องตามมาตรฐานในระดับสากล อาทิ มาตรฐาน ISO 27001/2022 และเป็นไปตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร โดยการกำหนดกรอบนโยบายและแนวปฏิบัติให้กับบุคลากรในองค์กร พร้อมทั้งสร้างสภาวะแวดล้อมที่เป็นระบบและมีลำดับขั้นตอนในการทำงานอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร ตลอดจนดำเนินการพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยสารสนเทศและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

นักลงทุน/ผู้ถือหุ้น 
ผู้บริโภค 
พนักงาน 
คู่ค้า/เจ้าหนี้ 

เป้าหมายและผลการดำเนินงานที่สำคัญ

เป้าหมาย
การเกิดภัยคุกคามทางไซเบอร์จนเกิดความเสียหาย
0
กรณี
ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับได้รับการอบรมด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
ร้อยละ 100
ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ร้อยละ 100

แนวทางการบริหารจัดการ

  1. กำหนดนโยบาย ขั้นตอน และแนวทางปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โดยให้สอดคล้องกับมาตรฐานในระดับสากล เพื่อใช้เป็นกรอบการดำเนินภายในขององค์กร
  2. แต่งตั้งคณะทำงานด้านระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการขับเคลื่อนระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศขององค์กรให้มีเสถียรภาพ มั่นคง ปลอดภัย สอดคล้องตามหลักมาตรฐานในระดับสากล
  3. ประเมินความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล พร้อมกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ เพื่อป้องกันความเสี่ยงกรณีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลองค์กรที่สำคัญ
  4. สร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศให้กับบุคลากรในองค์กรทุกระดับ มีการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ให้ทราบถึงข้อมูลข่าวสารที่สำคัญ รวมถึงการแจ้งเตือนภัยอย่างสม่ำเสมอ

การดำเนินงานและผลการดำเนินงาน

นโยบายระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

บริษัทฯ ได้จัดทำนโยบายระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security Management System Policy Statement) เพื่อกำหนดทิศทาง หลักการ และกรอบการทำงานด้านการบริหารจัดการความปลอดภัยของสารสนเทศ รวมถึงสร้างความรู้ความเข้าใจในเชิงรุก เพื่อส่งเสริมให้พนักงานปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนการปฏิบัติงาน รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสารสนเทศ

โครงสร้างระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

บริษัทฯ ให้ความสำคัญต่อประเด็นความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว จึงมีมติจากคณะกรรมการบริหาร โดยกรรมการผู้อำนวยการ (CEO) ให้มีการแต่งตั้งคณะทำงานด้านระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการขับเคลื่อนระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศขององค์กรให้มีเสถียรภาพ มั่นคง ปลอดภัย สอดคล้องตามหลักมาตรฐานในระดับสากล โดยการประเมินและควบคุมความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสารสนเทศทั่วทั้งองค์กรอย่างสม่ำเสมอ พัฒนาและปรับปรุงแนวปฏิบัติและมาตรการรับมือเพื่อให้บุคลากรในองค์กรได้รับทราบและยึดถือนำไปปฏิบัติ พร้อมทั้งติดตามและรายงานผลการดำเนินงานด้านการบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศต่อคณะกรรมการบริหารเพื่อให้ได้รับทราบอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่สำคัญในด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศให้กับบุคลากรในองค์กรทุกระดับ เพื่อยกระดับวัฒนธรรมองค์กรให้ตระหนักถึงความเสี่ยงดังกล่าว

การประเมินความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

ปัจจุบันภัยคุกคามทางไซเบอร์มีหลากหลายประเภท ซับซ้อน และมีความถี่ของการโจมตีสูงขึ้นเรื่อยๆ บริษัทฯ จึงต้องดำเนินการประเมินความเสี่ยงดังกล่าวอย่างเข้มข้นและสม่ำเสมอ โดยแบ่งประเภทของความเสี่ยงออกเป็น 2 ด้าน ประกอบด้วย 1) ความเสี่ยงด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และ 2) ความเสี่ยงด้านความเชี่ยวชาญของหน่วยงานและบุคลากร

ทั้งนี้ บริษัทฯ มีการซ้อมแผนรองรับความเสี่ยงและทดสอบระบบ เพื่อป้องกันการหยุดชะงักของระบบและการรั่วไหลของข้อมูลกับหน่วยงานที่มีโอกาสได้รับผลกระทบจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ครอบคลุมทั้งในส่วนโรงงานและสำนักงานใหญ่ โดยมีกระบวนการ ดังนี้

  1. จัดทำแผนการซ้อมปฏิบัติการรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินด้านไอทีโดยการจำลองสถานการณ์จริง
  2. จำลองสถานการณ์จริงในระบบ Server ของสำนักงานใหญ่และโรงงาน เพื่อค้นหาช่องโหว่จากการถูกโจมตี
  3. ทดสอบสแกนช่องโหว่ในระบบ เช่น ระบบอีเมล ระบบโปรแกรมบัญชี ระบบ Payroll และระบบ Ant- virus เป็นต้น
  4. ดำเนินการวิเคราะห์ผลรายงานการสแกนช่องโหว่ ตรวจเช็ค และปิดช่องโหว่ที่อาจเกิดการถูกโจมตีจากทั้งภายในและภายนอก รวมทั้งทดสอบระบบอีกครั้งเพื่อลดความเสี่ยงและช่องโหว่ของการถูกโจมตี
  5. รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บริหารระบบความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อนำเสนอต่อคณะกรรมการบริหารและคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงต่อไป
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของการรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นรากฐานความเชื่อมั่นให้กับองค์กร บริษัทฯ จึงได้กำหนดนโยบายด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้เกิดแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมครอบคลุมทั้งลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย รวมถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องตามกฎหมาย นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้ประเมินกิจกรรมที่มีผลกระทบต่อความเสี่ยงด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งดำเนินการโดยคณะทำงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสื่อสารและสร้างความตระหนักรู้ให้บุคลากรทุกระดับในองค์กรได้ทราบถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมติดตามให้มีการปฏิบัติตามแนวทางที่บริษัทฯ กําหนดไว้ ตลอดจนมีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เพื่อทำหน้าที่ในการตรวจสอบ ให้คำปรึกษา และควบคุมการปฏิบัติงานของคณะทำงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย

ในปี 2567 บริษัทฯ

ไม่มีเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

กระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
กระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

กิจกรรมด้านความยั่งยืน

บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ได้ดำเนินกิจกรรมด้านความยั่งยืนอย่างต่อเนื่องโดยมุ่งเน้นการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม